Nejčastější Dotazy (FAQ)

: Nejlevnější doprava je doručena zasielka na pobočky Zásilkovna po celé ČR, která stojí 45 Kč. Pro objednávky nad 1200 Kč je to zdarma.
: Ano, osobní odběr je možný na všech pobočkách Zásilkovna po celé České republice pro seznam klikněte ZDE.
: Ano, všechno zboží, které u nás můžete zakoupit, máme opravdu fyzicky v našem skladě a je ihned připraveno k odeslání a garantujeme vám 100% spokojenost.
: Stav Vaší objednávky můžete zjistit ZDE.
: Nemusíte, registrace u nás není povinná.
: Ano, ze zákona můžete odstoupit od kupní smlouvy v 14denní lhůtě od převzetí zboží. Z hygienických důvodů a ze zákona nelze vracet nebo měnit spodní prádlo, intimní erotické pomůcky, napr vibrátory či dildo s porušenou ochrannou fólií.

Zboží musí být samozřejmě nepoužité, nepoškozené a kompletní v původním obalu, aby byl možný jeho další prodej.
Toje dobre
: Formulář můžete stáhnout: ZDE
: K reklamaci je zapotřebí dodat: kompletní reklamované zboží, kopii daňového dokladu a průvodní dopis, ve kterém bude popsaná závada.
: Reklamace řešíme v co nejkratším možném termínu, nejdéle do 30 dnů.